Click to order
Total: 
Email
Phone
First Name
Last Name
Country
Region
City
Address
Postal Code
Delivery
Promocode
RETURN AND EXCHANGE POLICY
RETURN AND EXCHANGE POLICY
This return and exchange policy describes the conditions and methods we us to return and exchange goods purchased by you on Dopustim36.com web site.
GENERAL PROVISIONS
Our policy lasts 14 days. If 14 days have gone by since your product was received, unfortunately we can't offer you a refund or exchange.
To be eligible for a return or exchange, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.
Several types of goods are exempt from being returned. You cannot return such products as intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.
Refunds (if applicable)
There are certain situations where only partial refunds are granted (if applicable):
  • Any item not in its original condition, is damaged or missing parts for reasons not due to our error.
  • Any item that is returned more than 14 days after delivery.
Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.
If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.
This process usually takes up to 28 calendar days.
Late or missing refunds (if applicable)
If you haven't received a refund yet, first check your bank account again. Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.
Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted. If you've done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at contact@Dopustim36.com
Sale items (if applicable)
Only regular priced items may be refunded, unfortunately sale items cannot be refunded.
Exchanges (if applicable)
We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at contact@Dopustim36.com and send your item to:
PO Box 17 Moscow, Russia 105118
Shipping
To return your product, you should mail your product to: PO Box 17 Moscow, Russia 105118. You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund (if we will have to pay for it).
Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you, may vary.
If you are shipping an item over $75, you should consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don't guarantee that we will receive your returned item.
Questions about the Delivery Policy should be sent to us contact@Dopustim36.com
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА
Настоящая политика по возврату и обмену описывает условия и методы осуществления нами возврата и обмена товаров, купленных вами на сайте Dopustim36.com.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Наша обязательства по возврату и обмену длятся 14 дней. Если с момента получения вашего товара прошло более 14 дней, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат денег или обмен товара на новый.
Чтобы иметь право на возврат или обмен, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.
Несколько видов товаров не подлежат возврату. Вы не сможете вернуть такие товары, как интимные или санитарные товары, опасные материалы или легковоспламеняющиеся жидкости или газы.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ (ЕСЛИ ПРИМЕНИМО)
Существуют определенные ситуации, когда предоставляется только частичное денежное возмещение (если применимо):
  • Любой возвращённый товар находится не в своем первоначальном состоянии, поврежден или отсутствует по причинам, не связанным с нашей ошибкой.
  • Любой возвращённый товар, который был отправлен нам спустя более 14 дней после получения.
Как только ваше возвращение будет получено и проверено, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили возвращенный вами товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.
Если ваше возмещение будет одобрено, то ваш возврат будет обработан, а на вашу кредитную или дебетовую карту автоматически будут зачислены соответствующие средства. Это произойдет в течение определенного количества дней.
Обычно этот процесс занимает до 28 календарных дней.
Поздние или возмещенные денежные возмещения (если применимо)
Если вы еще не получили денежное возмещение, сначала проверьте свой банковский счет еще раз. Затем свяжитесь с компанией, обслуживающей вашу кредитную или дебетовую карту, может пройти некоторое время, прежде чем ваше возмещение будет обработано.
Далее обратитесь в свой банк. Обычно процесс возмещения занимает до 28 календарных дней. Если вы все это сделали и еще не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу contact@Dopustim36.com.
ТОВАРЫ со скидкой (если применимо)
К сожалению, мы можем возместить вам средства или осуществить обмен только за товары, купленные по обычным ценам. Данная политика не применима к товарам, купленным по скидочным ценам.
ОБМЕН (если применимо)
Мы заменяем товары, только если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять ранее купленный у нас товар на новый, отправьте нам письмо по адресу contact@Dopustim36.com и отправьте ваш товар по адресу:
Российская Федерация, Москва, 105118, а/я 17
ОТПРАВКА ТОВАРА
Чтобы вернуть ваш продукт, вы должны отправить его по почте по следующему адресу:
Российская Федерация, Москва, 105118, а/я 17
Вы принимаете на себя ответственность за расходы по доставке для обмена вашего товара. Стоимость доставки товара для обмена не возвращается и не компенсируется нами. Если вы получите денежное возмещение, стоимость возврата товара нам будет вычтена из вашего возмещения (в том случае, если нам придется оплатить его ранее).
В зависимости от того, где вы живете, время, за которое ваш обмененный продукт может добраться до вас, может варьироваться.
Если вы отправляете товар на сумму более 75 долларов США, вам следует воспользоваться услугой отслеживания доставки или приобрести страховку доставки. Мы не можем гарантировать, что получим ваш возвращаемый товар.
Все вопросы по настоящей политике доставки вы можете задать на электронную почту contact@Dopustim36.com